Sur Google, votre client tape quelques mots. Dans ChatGPT, il décrit sa situation : son métier, son problème, ce qu’il a déjà essayé. C’est souvent à ce moment qu’il compare des solutions et cherche à qui s’adresser. Je pilote des campagnes ChatGPT, comme celles de Google Ads, pour que votre entreprise soit proposée à ce moment-là.
Une annonce sous la réponse, pas dans la réponse
L’annonce apparaît sous la réponse de ChatGPT, séparée d’elle et identifiée comme sponsorisée. Elle ne modifie pas ce que ChatGPT répond, et l’annonceur n’a pas accès à la conversation. Elle propose simplement, à côté de la réponse, une entreprise en rapport avec ce dont la personne vient de parler.
Pour une PME dont l’offre demande un peu d’explication, un service, un logiciel ou un accompagnement, c’est un moment intéressant : la personne a déjà formulé son besoin, souvent mieux qu’elle ne l’aurait fait dans un moteur de recherche. Comment fonctionne la régie
Ce que je mets en place
Un compte à votre nom
Le compte publicitaire est ouvert au nom de votre entreprise, avec votre moyen de paiement. J’y interviens comme gestionnaire. Si nous arrêtons, vous gardez le compte, ses campagnes et son historique.
Les situations à viser
ChatGPT Ads ne fonctionne pas avec des mots-clés : on décrit les situations où l’annonce est pertinente, par exemple « un dirigeant de PME qui veut remplacer ses fichiers Excel ». Je les rédige à partir des vraies questions de vos clients.
Des annonces courtes et exactes
Un titre de 50 caractères, un texte de 100 et une image. Chaque promesse doit se retrouver sur la page qui suit : c’est une règle de la régie, et c’est ce qui évite de payer des clics qui repartent aussitôt.
Une page qui continue la conversation
Le visiteur arrive avec une question précise, souvent depuis l’application sur son téléphone. La page y répond tout de suite, laisse passer le robot de vérification d’OpenAI et fonctionne dans le navigateur de l’application. Les 10 points que je vérifie
Le suivi avant la première dépense
Le pixel d’OpenAI, soumis au consentement, l’identifiant de clic conservé avec chaque demande et, si besoin, l’envoi des conversions depuis votre site. Mesurer ChatGPT Ads
Un budget encadré
On démarre avec un budget quotidien plafonné et un coût par clic maîtrisé. L’optimisation automatique vers les demandes vient ensuite, quand le suivi est fiable et qu’il y a assez de demandes pour qu’elle apprenne.
ChatGPT Ads et Google Ads : deux moments différents
Ce n’est pas l’un ou l’autre. Google Ads touche quelqu’un qui cherche déjà un prestataire : « création site internet Annecy ». ChatGPT touche quelqu’un qui réfléchit encore à son problème : « mon site ne m’apporte aucun client, qu’est-ce que je peux faire ? ».
Je pilote les deux, sur des comptes à votre nom, et je compare ce que coûte une demande dans chacun. Pour beaucoup de PME, Google Ads reste le socle ; ChatGPT complète, et on garde ce qui rapporte des demandes à un coût acceptable. Voir la gestion Google Ads
Pour qui ce canal a du sens
Le canal convient surtout quand votre offre répond à une question qu’on pose volontiers à ChatGPT : comparer, comprendre, choisir. Je vous le dis franchement au premier échange. Et même quand le canal convient, je démarre toujours par un test plafonné et mesuré : la régie est jeune, et chaque secteur réagit différemment.
Mieux vaut commencer ailleurs si
- Vous avez besoin d’appels urgents de proximité : la recherche Google et la fiche Google restent plus directes
- Votre secteur fait partie des sujets que la régie écarte ou encadre fortement, comme la santé ou la politique
- Vous n’avez encore aucun moyen de savoir d’où viennent vos clients
Comment démarre une campagne ChatGPT
Un premier échange de 30 minutes. Votre offre, vos clients, ce que vaut une demande pour vous : on vérifie que ChatGPT est un bon terrain.
Le cadrage. Zone de diffusion, budget, situations à viser, ce qu’on compte comme une demande réussie et le seuil de rentabilité.
La mise en place. Compte, suivi des conversions vérifié, page d’arrivée, annonces. Rien n’est diffusé avant que la mesure fonctionne.
Un mois de test, puis le bilan. On regarde chaque semaine où la régie diffuse, ce que coûtent les clics et ce qu’ils produisent. À la fin, on continue, on ajuste ou on arrête, chiffres à l’appui.
Votre budget, mes honoraires : séparés
Ce que vous dépensez en publicité va à OpenAI, sur votre propre moyen de paiement. Ma prestation est la mise en place et le pilotage, facturés à part. Vous voyez en permanence ce que coûte la diffusion et ce que coûte la gestion.
Je ne publie pas de forfait tout fait : le travail dépend de la page d’arrivée à préparer, du suivi à poser et du nombre de campagnes. Vous recevez un périmètre et un prix écrits après le premier échange.
Un premier avis sur votre campagne
Décrivez votre activité et vos clients en quelques lignes : je vous réponds moi-même sous un jour ouvré, avec un premier avis sur l’intérêt du canal pour vous.
